POLITIKA JAKOSTI

Firma D-PULS svařovací technika chce být prosperující firmou v oblasti prodeje a servisu svařovací techniky, průmyslové automatizace a laserového popisu. Od svého vzniku se firma specializovala na prodej a servis svařovací techniky, později tuto svoji činnost rozšířila i na služby v oblasti průmyslové automatizace a laserového popisu.

V současné době zavádíme systém managementu jakosti dle požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2001 a neustále se snažíme zlepšovat jeho efektivnost. Od důsledného aplikování zásad managementu jakosti všemi zaměstnanci společnosti očekává prospěch v různých formách - výrazné uspokojení potřeb zákazníků, stabilní postavení na domácím a zahraničním trhu, zvyšování obratu, snižování provozních nákladů, zvyšování produktivity práce, zvyšování způsobilosti a výkonnosti zaměstnanců včetně jejich spokojenosti, zvýšení účinnosti řízení.

V TÉTO SOUVISLOSTI STANOVUJE VEDENÍ SPOLEČNOSTI NÁSLEDUJÍCÍ PRINCIPY V OBLASTI MANAGEMENTU JAKOSTI:

• Veškerá činnost musí být řízena snahou dodávat poskytované služby, které budou vždy výrazně naplňovat požadované a očekávané potřeby našich zákazníků včetně zainteresovaných stran (dodavatelů, zaměstnanců). Získávat jejich trvalou důvěru pro dosažení jejich spokojenosti a k získání konkurenčních výhod.

 
• Identifikovat a plnit požadavky zákazníků, zákonné požadavky, předpisy týkající se poskytovaných služeb, procesů a činností systému managementu jakosti.

 
• Uplatňovat princip neustálého zlepšování efektivnosti všech procesů systému managementu jakosti.

 
• Předcházet vzniku vad uplatněním principu prevence před odstraňováním vad a ukládáním nápravných opatření.

 
• Pro naplnění požadavků zákazníků a funkčnosti systému managementu jakosti zajistit potřebnou způsobilost zaměstnanců soustavně ji hodnotit a následně rozvíjet efektivní formou výcviku.

 
• Jsme si vědomi důležitosti svých dodavatelů, proto jsme se rozhodli rozvíjet spolupráci s těmi dodavateli, ke kterým máme dostatečnou důvěru a partnerský vztah, a kteří z tohoto důvodu jsou na seznamu našich smluvních dodavatelů.

ZÁVAZEK VRCHOLOVÉHO MANAGEMENTU:

Vrcholové vedení se zavazuje k plnění požadavků systému managementu jakosti a je si vědomo nutnosti podpory pro zajištění činností procesů systému managementu jakosti, jejich měření, monitorování a analyzování, aby bylo dosahováno plánovaných výsledků - efektivity a neustálého zlepšování.

Klade důraz na zvyšování způsobilosti, kompetentnosti, motivace a informovanosti zaměstnanců. Dbá na včasnou identifikaci a optimální zajišťování potřebných zdrojů (zaměstnanci, infrastruktura, zařízení, finanční prostředky a informace). Pravidelně ověřuje funkčnost systému managementu jakosti, jeho stav a výsledky zlepšování při přezkoumání managementem. Politika jakosti je pravidelně přezkoumávána a aktualizována s ohledem na její trvalou vhodnost při příležitosti přezkoumávání systému managementu jakosti vedením.